Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich und Einbeziehung der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website artmuz.de, der dort angebotenen Plattformfunktionen und der Benutzerkonten.

ArtMuz ist eine Künstler- und Unterrichtsplattform zur Präsentation von Künstlern, Musikern, Sängern, DJs, Moderatoren, Showkünstlern, Dienstleistern, Lehrern, Kursanbietern und deren Leistungen.

Die Plattform ermöglicht es Besuchern und Interessenten, veröffentlichte Angebote zu finden, Profile anzusehen und Anfragen an Anbieter zu senden. Anbieter können eigene Leistungen präsentieren und die jeweils verfügbaren Funktionen ihres persönlichen Benutzerkontos nutzen.

Für registrierte Nutzer werden diese AGB durch ausdrückliche Zustimmung bei der Registrierung Bestandteil des Nutzungsverhältnisses mit ArtMuz. Die AGB werden vor der Registrierung zugänglich gemacht und können jederzeit auf artmuz.de eingesehen werden.

Soweit keine gesonderte individuelle Vereinbarung getroffen wurde, gelten diese AGB für Besucher, Interessenten, Kunden, Anbieter und sonstige Nutzer der Plattform im jeweils anwendbaren Umfang.

2. Begriffe

Im Sinne dieser AGB gelten folgende Begriffe:

• ArtMuz bezeichnet die Plattform artmuz.de und deren Betreiber.
• Plattform bezeichnet die Website artmuz.de einschließlich ihrer Profile, Veröffentlichungs-, Kontakt-, Nachrichten-, Bewertungs- und Benutzerkontofunktionen.
• Nutzer sind alle Personen, die ArtMuz besuchen oder Funktionen der Plattform verwenden.
• Besucher sind Nutzer, die sich auf ArtMuz über veröffentlichte Inhalte und Leistungen informieren.
• Interessenten und Kunden sind Nutzer, die mit einem Anbieter Kontakt aufnehmen, eine Anfrage senden oder mit einem Anbieter eine Leistung vereinbaren.
• Anbieter sind Künstler, Musiker, Sänger, DJs, Moderatoren, Showkünstler, Dienstleister, Lehrer, Kursanbieter oder sonstige Personen, die eigene Leistungen auf ArtMuz präsentieren.
• Profil bezeichnet die öffentliche Darstellung eines Anbieters oder einer seiner Leistungen auf ArtMuz.
• Leistung bezeichnet ein auf ArtMuz veröffentlichtes Angebot eines Anbieters, beispielsweise einen Auftritt, eine künstlerische oder kreative Dienstleistung, Unterricht, einen Kurs oder eine Probestunde.
• Anfrage bezeichnet eine über ArtMuz übermittelte Kontaktaufnahme eines Interessenten oder Kunden.
• Benutzerkonto bezeichnet den persönlichen, nicht öffentlichen Verwaltungsbereich eines registrierten Nutzers.
• freiwilliger Unterstützungsbeitrag bezeichnet eine freiwillige finanzielle Unterstützung der ArtMuz-Plattform, aus der keine rechtliche Zahlungspflicht entsteht.

3. Charakter und Rolle von ArtMuz

ArtMuz stellt eine Online-Plattform zur Präsentation, Veröffentlichung und besseren Sichtbarkeit von Anbietern und deren Leistungen bereit. Besucher und Interessenten können sich über Angebote informieren und über die vorgesehenen Funktionen unmittelbar Kontakt mit einem Anbieter aufnehmen.

ArtMuz kann eingereichte Inhalte prüfen, strukturieren, sprachlich bearbeiten und für Suchmaschinen optimieren. Diese Tätigkeiten dienen der professionellen Darstellung, Verständlichkeit und Auffindbarkeit der veröffentlichten Inhalte.

ArtMuz handelt bei Anfragen an andere Anbieter weder im Namen noch auf Rechnung des Kunden oder des Anbieters. ArtMuz besitzt keine Vollmacht:

• für Kunden oder Anbieter Verträge abzuschließen,
• rechtsverbindliche Erklärungen in deren Namen abzugeben,
• Preise oder Vertragsbedingungen für sie festzulegen,
• Zahlungen des Kunden für die Leistung eines anderen Anbieters entgegenzunehmen,
• die Durchführung einer fremden Leistung zu übernehmen oder zu garantieren.

Der Vertrag über einen Auftritt, eine Dienstleistung, Unterricht, eine Probestunde, einen Kurs oder eine sonstige Leistung kommt grundsätzlich ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande.

Die Veröffentlichung eines Profils, die technische Weiterleitung einer Anfrage und die Bereitstellung einer Kontaktmöglichkeit begründen keine Beteiligung von ArtMuz an dem zwischen Kunde und Anbieter geschlossenen Vertrag.

ArtMuz übernimmt keine Garantie dafür, dass:

• ein Anbieter verfügbar ist,
• eine Anfrage beantwortet wird,
• ein Vertrag zustande kommt,
• eine vereinbarte Leistung ordnungsgemäß durchgeführt wird,
• ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg erzielt wird.

Nur wenn ArtMuz ausdrücklich eine eigene künstlerische, unterrichtende oder beratende Leistung anbietet und hierzu eine gesonderte Vereinbarung trifft, wird ArtMuz selbst Vertragspartner hinsichtlich dieser eigenen Leistung.

4. Nutzung durch Besucher, Interessenten und Kunden

Besucher können ArtMuz nutzen, um sich über Künstler, Leistungen, Unterricht, Kurse und mögliche Veranstaltungsformate zu informieren.

Interessenten und Kunden können über die vorgesehenen Funktionen Anfragen an Anbieter oder Mitteilungen an ArtMuz senden.

Bei einer Anfrage sind die für ihre Bearbeitung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und möglichst vollständig zu machen. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Datum, Ort und Art einer Veranstaltung,
• gewünschte Leistung oder gewünschter Anbieter,
• Angaben zu Unterricht, Kursen oder Probestunden,
• Nachrichtentext und besondere Wünsche,
• freiwillige Angaben zum Budget.

Die Kontaktfunktionen dürfen nicht für Spam, Werbung ohne Einwilligung, rechtswidrige Inhalte, Täuschungen, Belästigungen oder andere missbräuchliche Zwecke verwendet werden.

5. Kostenlose Nutzung durch Anbieter

Die Registrierung als Anbieter, die Nutzung des persönlichen Benutzerkontos und die Veröffentlichung eigener Leistungen sind derzeit kostenlos.

Anbieter können grundsätzlich eine unbegrenzte Anzahl unterschiedlicher Leistungen erstellen. Wer in mehreren Bereichen tätig ist, kann für jede Tätigkeit ein eigenes Angebot veröffentlichen, beispielsweise als Musiker und Musiklehrer, als Musiker und DJ oder als Tänzer und Tanzlehrer.

Ein Anspruch auf die Veröffentlichung identischer, inhaltlich kaum unterschiedlicher, irreführender oder missbräuchlich mehrfach eingestellter Angebote besteht nicht.

Profile und Leistungen werden nicht automatisch veröffentlicht. Die Veröffentlichung erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe durch ArtMuz.

6. Funktionen des Benutzerkontos und Kommunikation mit ArtMuz

Registrierte Anbieter können über ihr persönliches Benutzerkonto, soweit die jeweiligen Funktionen angeboten werden:

• neue Leistungen erstellen,
• bestehende Leistungen bearbeiten und verwalten,
• Kundenanfragen empfangen,
• ihre Korrespondenz mit Interessenten und Kunden einsehen,
• Bewertungen und Kommentare zu ihren Leistungen einsehen,
• auf Bewertungen und Kommentare antworten,
• eigene Artikel erstellen und bearbeiten,
• Fragen, Anliegen oder Problemmeldungen an ArtMuz senden,
• Antworten von ArtMuz empfangen und die entsprechende Korrespondenz einsehen,
• die ArtMuz-Plattform freiwillig finanziell unterstützen.

ArtMuz kann einzelne Funktionen aus technischen, organisatorischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Gründen ändern, weiterentwickeln oder vorübergehend einschränken.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung jeder einzelnen Funktion in unveränderter Form besteht nicht.

7. Anbieterprofile und Angaben zu Leistungen

Anbieter können sich auf ArtMuz mit eigenen Leistungen präsentieren. Dazu können insbesondere gehören:

• Name, Künstlername oder Firmenname,
• Beschreibung der angebotenen Leistungen,
• Kategorien, Programme, Formate und Einsatzbereiche,
• Unterrichtsrichtungen und Kursangebote,
• Fotos, Videos, Audioinhalte, Hörproben und Referenzen,
• Preisangaben, sofern diese veröffentlicht werden sollen,
• Standort, Einsatzgebiet oder Unterrichtsort,
• technische Voraussetzungen und Anforderungen,
• Links zu eigenen Websites oder externen Profilen,
• Antworten auf häufige Fragen.

Der Anbieter ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Er ist selbst dafür verantwortlich, dass:

• die angebotene Leistung tatsächlich erbracht werden kann,
• Qualifikationen und berufliche Erfahrungen richtig dargestellt werden,
• Preise und Leistungsbeschreibungen nicht irreführend sind,
• veraltete oder unzutreffende Angaben rechtzeitig korrigiert werden.

Die für die öffentliche Zuordnung erforderliche Identität, der Künstlername oder die geschäftliche Bezeichnung des Anbieters kann im jeweiligen Profil sichtbar dargestellt werden.

8. Prüfung, Qualität und Veröffentlichungsstandards

ArtMuz kann eingereichte Informationen, Texte, Fotos, Videos, Audioaufnahmen, Links und sonstige Materialien vor und nach ihrer Veröffentlichung prüfen.

Bei der Prüfung können insbesondere folgende Kriterien berücksichtigt werden:

• thematische Eignung für die Bereiche Kunst, Musik, Veranstaltungen, kreative Dienstleistungen, Unterricht und Kurse,
• Vollständigkeit und Verständlichkeit der Beschreibung,
• Nachvollziehbarkeit der Angaben,
• Qualität und technische Verwendbarkeit von Fotos, Videos und Audioaufnahmen,
• erkennbare professionelle Darstellung der angebotenen Leistung,
• Eignung der Inhalte für die Zielgruppe und das Erscheinungsbild der Plattform,
• Übereinstimmung mit den Qualitäts- und Präsentationsstandards von ArtMuz.

ArtMuz kann zusätzliche Angaben anfordern, Rückfragen stellen und um Ergänzung, Korrektur oder Ersetzung ungeeigneter Materialien bitten.

ArtMuz kann eine Registrierung, ein Profil, eine Leistung oder einzelne Materialien nicht veröffentlichen, wenn sie:

• nicht zur thematischen Ausrichtung der Plattform passen,
• unvollständig, unverständlich oder offensichtlich widersprüchlich sind,
• keine nachvollziehbare professionelle Präsentation ermöglichen,
• technisch nicht sinnvoll verwendet werden können,
• nicht den Qualitäts- oder Präsentationsstandards von ArtMuz entsprechen.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung, eine bestimmte Darstellungsform oder eine dauerhafte Sichtbarkeit besteht nicht.

Die Prüfung durch ArtMuz ist keine vollständige rechtliche Prüfung und umfasst insbesondere keine umfassende Kontrolle sämtlicher Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte oder sonstiger Rechte Dritter.

ArtMuz ist nicht verpflichtet, alle bereitgestellten Inhalte ständig zu überwachen oder selbstständig nach möglichen Rechtsverletzungen zu suchen.

Die Veröffentlichung oder redaktionelle Bearbeitung eines Inhalts bedeutet keine Bestätigung seiner Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder fachlichen Qualität. Die Verantwortung hierfür verbleibt beim Anbieter.

9. Redaktionelle Bearbeitung und SEO-Optimierung

ArtMuz kann Texte und sonstige Inhalte sprachlich, redaktionell, strukturell und für Suchmaschinen bearbeiten.

Dazu gehören insbesondere:

• Rechtschreib- und Grammatikberichtigungen,
• Verbesserung der Lesbarkeit,
• Strukturierung von Überschriften und Absätzen,
• Entfernung unnötiger Wiederholungen,
• Anpassung an das Layout der Plattform,
• SEO-Optimierung für Suchmaschinen,
• Verbesserung der Einordnung durch KI-gestützte Suchsysteme.

Die sachliche Kernaussage der Leistung soll dabei nicht absichtlich verändert werden. Preise, angebotene Leistungen, Qualifikationen und andere wesentliche Angaben dürfen nicht bewusst verfälscht werden.

Der Anbieter ist verpflichtet, seine veröffentlichten Inhalte zu prüfen und ArtMuz auf notwendige Korrekturen hinzuweisen.

Die redaktionelle Bearbeitung stellt keine rechtliche Prüfung, fachliche Bestätigung oder Garantie der Anbieterangaben dar.

10. Rechte an Texten, Bildern, Videos, Musik und sonstigen Inhalten

Der Anbieter darf nur Inhalte bereitstellen, für deren Veröffentlichung und Nutzung er die erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt.

Dies gilt insbesondere für:

• Texte und Leistungsbeschreibungen,
• Fotos und Grafiken,
• Videos,
• Musik und Audioaufnahmen,
• Logos und Marken,
• Referenzen und Kundenstimmen,
• Abbildungen und Angaben zu anderen Personen.

Der Anbieter ist allein dafür verantwortlich, vor der Bereitstellung zu klären, ob seine Inhalte veröffentlicht werden dürfen.

Wenn andere Personen auf Fotos oder Videos erkennbar sind, muss der Anbieter sicherstellen, dass die für die Veröffentlichung erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

Der Anbieter bestätigt, dass durch seine Inhalte keine Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzt werden.

ArtMuz führt keine vollständige Vorabprüfung der Rechte an den bereitgestellten Materialien durch und ist nicht verpflichtet, entsprechende Nachforschungen ohne konkreten Anlass vorzunehmen.

Der Anbieter räumt ArtMuz für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht ein, die bereitgestellten Inhalte im erforderlichen Umfang:

• auf artmuz.de zu speichern und zu veröffentlichen,
• technisch zu vervielfältigen,
• an unterschiedliche Bildschirmformate anzupassen,
• redaktionell zu formatieren,
• in Vorschaubildern und Suchergebnissen der Plattform darzustellen.

Die Rechteinhaberschaft am Inhalt selbst geht nicht auf ArtMuz über.

11. Verbotene Inhalte und Nutzungsformen

Auf ArtMuz dürfen keine Inhalte veröffentlicht oder übermittelt werden, die rechtswidrig, irreführend, beleidigend, diskriminierend, pornografisch, gewaltverherrlichend, extremistisch, betrügerisch oder sonst unzulässig sind.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• falsche Angaben zu Leistungen, Preisen, Qualifikationen oder Referenzen,
• fremde Texte, Fotos, Videos, Musik oder sonstige Materialien ohne ausreichende Rechte,
• Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzen,
• beleidigende, verleumderische oder herabsetzende Aussagen,
• pornografische, gewaltverherrlichende oder diskriminierende Inhalte,
• betrügerische oder bewusst irreführende Angebote,
• Spam und unerlaubte Werbung,
• manipulierte Bewertungen,
• automatisierte oder missbräuchliche Nutzung der Plattform.

12. Anfragen, Kommunikation und Vertragsschluss

Wenn ein Interessent oder Kunde eine Anfrage an einen Anbieter sendet, wird diese dem Anbieter über die Plattform zugänglich gemacht oder an ihn weitergeleitet.

Eine Anfrage ist noch kein Vertrag und verpflichtet weder den Kunden noch den Anbieter zum Abschluss einer Vereinbarung.

Der Anbieter entscheidet selbst, ob er:

• auf eine Anfrage antwortet,
• weitere Informationen anfordert,
• ein Angebot abgibt,
• die angefragte Leistung annimmt oder ablehnt.

Anbieter sollten Anfragen möglichst zeitnah beantworten, auch wenn sie zum gewünschten Termin nicht verfügbar sind oder die angefragte Leistung nicht übernehmen können.

ArtMuz übernimmt keine Garantie dafür, dass eine Anfrage beantwortet wird oder zu einem Auftrag führt.

Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande.

13. Preise, Zahlungen und Durchführung der Anbieterleistung

Kunde und Anbieter vereinbaren sämtliche Bedingungen ihrer Zusammenarbeit unmittelbar miteinander.

Dazu gehören insbesondere:

• Preis und Leistungsumfang,
• Zahlungsweise,
• Anzahlung und Restzahlung,
• Rechnungsstellung,
• Termin, Ort und Dauer,
• Programm und Ablauf,
• technische Voraussetzungen,
• Anreise und Nebenkosten,
• Stornierung und Rückzahlung,
• Haftung und sonstige Vertragsbedingungen.

ArtMuz ist bei diesen Direktanfragen nicht verantwortlich für Zahlungen, Forderungen, Rückzahlungen, Stornierungen, Mängel oder sonstige Auseinandersetzungen zwischen Kunde und Anbieter.

Der Anbieter ist selbst verantwortlich für:

• die ordnungsgemäße Durchführung seiner Leistung,
• die Einhaltung vereinbarter Termine,
• die Qualität seiner Leistung,
• seine Rechnungen und Buchführung,
• die steuerliche und rechtliche Behandlung seiner Einnahmen,
• erforderliche Genehmigungen, Versicherungen und Meldungen.

Zwischen ArtMuz und dem Anbieter entsteht durch die Plattformnutzung kein Arbeitsverhältnis, Gesellschaftsverhältnis oder Vertretungsverhältnis.

14. Freiwillige gemeinsame Finanzierung der ArtMuz-Plattform

Die Registrierung, das Benutzerkonto und die Veröffentlichung eigener Leistungen sind derzeit nicht von der Zahlung eines Unterstützungsbeitrags abhängig.

Der Betrieb von ArtMuz ist mit fortlaufender redaktioneller, technischer und organisatorischer Arbeit sowie mit laufenden Kosten verbunden. Dazu gehören insbesondere:

• Prüfung und Bearbeitung eingereichter Materialien,
• sprachliche und redaktionelle Bearbeitung,
• SEO-Optimierung,
• technische Erstellung und Pflege der Seiten,
• Hosting und Sicherheit,
• Entwicklung und Wartung der Plattformfunktionen,
• Unterstützung registrierter Anbieter.

Anbieter profitieren von dieser Arbeit, indem sie ihre Leistungen professionell präsentieren, von Interessenten gefunden werden und neue Kunden oder Schüler gewinnen können.

ArtMuz soll auch künftig eine kostenlose Künstler- und Unterrichtsplattform bleiben. Dies ist langfristig nur möglich, wenn sich insbesondere erfolgreiche Anbieter freiwillig und fair an den laufenden Kosten und an der Weiterentwicklung der Plattform beteiligen.

Anbieter, die ArtMuz zur professionellen Präsentation ihrer Leistungen nutzen und dadurch neue Aufträge oder regelmäßige Schüler gewinnen, erzielen einen unmittelbaren wirtschaftlichen Nutzen aus der Arbeit der Plattform. ArtMuz bittet diese Anbieter deshalb ausdrücklich, im Sinne einer fairen gemeinsamen Finanzierung einen freiwilligen Unterstützungsbeitrag zu leisten.

Wenn durch einen Kontakt über ArtMuz ein Auftrag zustande gekommen ist, empfiehlt ArtMuz als unverbindlichen Orientierungswert beispielsweise einen freiwilligen Unterstützungsbeitrag in Höhe von 10 % des zwischen Kunde und Anbieter vereinbarten Honorars.

Wenn ein Schüler, dessen erster Kontakt zum Anbieter über ArtMuz zustande gekommen ist, tatsächlich regelmäßigen kostenpflichtigen Unterricht beginnt, empfiehlt ArtMuz Lehrern und Kursanbietern einmalig einen freiwilligen Unterstützungsbeitrag von 50 €.

Eine einzelne Anfrage, ein Informationsgespräch oder eine unverbindliche Probestunde gelten nicht als Beginn eines regelmäßigen Unterrichtsverhältnisses.

Die genannten Beträge sind ausschließlich unverbindliche Empfehlungen. Der Anbieter entscheidet allein:

• ob er ArtMuz unterstützt,
• wann er die Unterstützung leistet,
• ob er einen höheren oder niedrigeren Betrag wählt,
• ob er keinen Unterstützungsbeitrag leistet.

Aus der Empfehlung entsteht keine rechtliche Zahlungspflicht und kein Zahlungsanspruch von ArtMuz.

Eine Nichtzahlung hat keinen Einfluss auf:

• die Veröffentlichung eines Profils oder einer Leistung,
• die Sichtbarkeit oder Rangfolge,
• die Bearbeitung von Inhalten,
• den Zugang zu den derzeit kostenlosen Funktionen.

Freiwillige Unterstützungsbeiträge werden von ArtMuz ordnungsgemäß erfasst und nach den jeweils geltenden gesetzlichen und steuerlichen Vorschriften behandelt.

Als Verwendungszweck kann insbesondere folgende Bezeichnung verwendet werden:

Freiwillige Unterstützung der ArtMuz-Plattform

Anbieter können ArtMuz auch unabhängig von einem konkreten Auftrag oder Unterrichtsverhältnis jederzeit freiwillig unterstützen.

15. Künstlerisch-musikalische Beratung zur Veranstaltungsplanung

ArtMuz kann auf Grundlage professioneller musikalischer, künstlerischer und praktischer Bühnenerfahrung eigene Beratungsleistungen zur musikalischen und künstlerischen Gestaltung von Veranstaltungen anbieten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Beratung zur musikalischen Konzeption,
• Auswahl geeigneter musikalischer oder künstlerischer Formate,
• Empfehlungen zur Struktur eines Programms,
• Planung musikalischer Abläufe,
• Beratung zur Verbindung von Musik, Moderation und künstlerischen Programmpunkten.

Eine solche Beratung ist eine eigene Leistung von ArtMuz und bedarf einer gesonderten Vereinbarung mit dem Kunden.

Nicht Bestandteil der allgemeinen Plattformleistung sind insbesondere:

• der Abschluss von Verträgen im Namen anderer Anbieter,
• die Entgegennahme von Kundenzahlungen für andere Anbieter,
• die vollständige Organisation einer Veranstaltung,
• die rechtsgeschäftliche Vertretung eines Kunden oder Anbieters,
• die Garantie für die Leistungen externer Beteiligter.

16. Eigene Anbieterprofile und eigene Leistungen des Betreibers

Der Betreiber von ArtMuz kann mit eigenen Profilen und eigenen künstlerischen, unterrichtenden oder beratenden Leistungen auf der Plattform vertreten sein.

Für diese Profile gelten grundsätzlich dieselben Regeln zu Inhalten, Bewertungen und Darstellungen wie für andere Anbieterprofile.

Ein eigenes Anbieterprofil des Betreibers ändert nichts daran, dass ArtMuz bei Direktanfragen zu Leistungen anderer Anbieter nicht Vertragspartner zwischen Kunde und Anbieter wird.

Soweit eigene Angebote von ArtMuz redaktionell besonders hervorgehoben werden, soll dies für Nutzer erkennbar sein.

17. Unterricht, Kurse und Probestunden

Lehrer und Kursanbieter können auf ArtMuz Unterricht, Kurse und Probestunden präsentieren.

Der Vertrag über Unterricht, Kurse, Probestunden oder sonstige Bildungsangebote kommt grundsätzlich unmittelbar zwischen dem Schüler beziehungsweise Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande.

Der Anbieter ist selbst verantwortlich für:

• Inhalt und pädagogische Gestaltung,
• Qualität und Durchführung,
• Ort und technische Voraussetzungen,
• Dauer und Terminvereinbarung,
• Preis und Zahlungsbedingungen,
• Absage- und Nachholregelungen.

ArtMuz übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Lernfortschritt oder Erfolg.

18. Bewertungen, Erfahrungsberichte und Antworten

Kunden können, soweit diese Funktion angeboten wird, Bewertungen oder Erfahrungsberichte zu Anbietern und Leistungen abgeben.

Bewertungen müssen:

• auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen,
• wahrheitsgemäß und sachlich sein,
• die Rechte anderer Personen beachten.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• erfundene oder manipulierte Bewertungen,
• Beleidigungen und Drohungen,
• diskriminierende Aussagen,
• Werbung und Spam,
• unzulässige personenbezogene Daten,
• offensichtlich unwahre Tatsachenbehauptungen.

Anbieter können über ihr Benutzerkonto auf Bewertungen und Kommentare antworten.

Auch Antworten von Anbietern müssen sachlich bleiben und dürfen keine rechtswidrigen Inhalte, Beleidigungen, Drohungen oder unzulässigen personenbezogenen Daten enthalten.

ArtMuz kann Bewertungen, Kommentare und Antworten prüfen, nicht veröffentlichen, vorübergehend ausblenden oder entfernen, wenn konkrete Hinweise auf einen Verstoß vorliegen.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Sichtbarkeit einer Bewertung oder Antwort besteht nicht.

19. Eigene Artikel von Anbietern

Registrierte Anbieter können, soweit diese Funktion angeboten wird, eigene Artikel zur Veröffentlichung einreichen.

Mögliche Themen sind insbesondere:

• Musik und Künstler,
• künstlerische und kreative Dienstleistungen,
• Feiern, Hochzeiten und Veranstaltungen,
• musikalische und künstlerische Veranstaltungsplanung,
• Unterricht und Kurse,
• eigene Auftritte und berufliche Erfahrungen.

In jedem Artikel darf ein Link zu einer eigenen, auf ArtMuz veröffentlichten Leistung gesetzt werden.

Artikel werden vor ihrer Veröffentlichung geprüft. ArtMuz kann sie sprachlich, redaktionell, strukturell und für Suchmaschinen bearbeiten.

Der Anbieter bleibt vollständig verantwortlich für:

• die Richtigkeit und Aktualität des Inhalts,
• die erforderlichen Rechte an Texten und Medien,
• Zitate und Quellenangaben,
• die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

ArtMuz kann Artikel ablehnen, zur Überarbeitung zurückgeben, vorübergehend deaktivieren oder entfernen, wenn sie nicht zur Plattform passen, unvollständig, qualitativ ungeeignet, überwiegend werblich, irreführend oder rechtswidrig sind.

20. Rangfolge und Sichtbarkeit von Profilen und Leistungen

Die Rangfolge und Sichtbarkeit von Profilen und Leistungen kann je nach Bereich der Plattform unterschiedlich bestimmt werden.

Von besonderer Bedeutung sind insbesondere:

• die Übereinstimmung mit der aufgerufenen Kategorie oder Suchanfrage,
• der Standort, regionale Bezug oder Einsatzradius,
• die thematische Relevanz des Angebots.

Weitere Kriterien können sein:

• Vollständigkeit und Aktualität der Angaben,
• Qualität und Verwendbarkeit der bereitgestellten Materialien,
• redaktionelle Zuordnung,
• Veröffentlichungs- oder Aktualisierungszeitpunkt,
• technische Anforderungen der jeweiligen Darstellung,
• manuelle redaktionelle Auswahl für bestimmte Themenbereiche.

Die thematische Relevanz, Kategorie und regionale Zuordnung haben grundsätzlich eine höhere Bedeutung als rein zeitliche oder redaktionelle Kriterien.

ArtMuz kann Profile und Leistungen für thematische Übersichten oder redaktionelle Bereiche auswählen und hervorheben.

Ein Anspruch auf:

• eine bestimmte Position,
• eine bestimmte Reichweite,
• eine bestimmte Anzahl von Aufrufen,
• eine bestimmte Anzahl von Anfragen

besteht nicht.

Freiwillige Unterstützungsbeiträge haben keinen Einfluss auf die Rangfolge oder Sichtbarkeit eines Profils oder einer Leistung.

Sollten künftig kostenpflichtige Pakete oder besondere Darstellungsoptionen die Sichtbarkeit beeinflussen, werden die entsprechenden Bedingungen und Auswirkungen vor ihrer Einführung gesondert und transparent beschrieben.

21. Registrierung, Zugangsdaten und Beendigung des Benutzerkontos

Bei der Registrierung sind richtige und vollständige Angaben zu machen.

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt über eine gesonderte Bestätigung mit zugänglicher Verlinkung auf den vollständigen Text.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

Der Nutzer ist verpflichtet, ArtMuz unverzüglich zu informieren, wenn er einen unbefugten Zugriff auf sein Benutzerkonto vermutet.

Anbieter können jederzeit die Beendigung oder Löschung ihres Benutzerkontos beantragen.

Mit der Beendigung des Kontos können öffentliche Profile, Leistungen und nicht mehr benötigte Inhalte deaktiviert oder gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Sicherung berechtigter Ansprüche bleiben unberührt.

22. Einschränkung, vorübergehende Deaktivierung und Entfernung

ArtMuz kann Inhalte, Leistungen oder Benutzerkonten einschränken, vorübergehend deaktivieren oder entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass:

• gegen diese AGB oder veröffentlichte Plattformregeln verstoßen wird,
• Angaben falsch, irreführend oder erheblich unvollständig sind,
• Inhalte nicht zur thematischen Ausrichtung passen,
• Qualitäts- oder Präsentationsstandards nicht erfüllt werden,
• die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Plattform beeinträchtigt wird,
• die Plattform missbräuchlich verwendet wird,
• eine gerichtliche oder behördliche Anordnung dies verlangt.

Eine mögliche Verletzung von Rechten Dritter wird insbesondere geprüft, wenn:

• eine ausreichend konkrete Meldung eines betroffenen Dritten eingeht,
• ein Rechteinhaber eine Verletzung nachvollziehbar beanstandet,
• eine gerichtliche oder behördliche Anordnung vorliegt,
• eine Rechtsverletzung für ArtMuz offensichtlich erkennbar ist.

ArtMuz ist nicht verpflichtet, ohne konkreten Anlass umfassend nach möglichen Rechtsverletzungen zu suchen.

Während einer erforderlichen Prüfung kann der betroffene Inhalt vorübergehend ausgeblendet oder deaktiviert werden. Eine vorübergehende Maßnahme bedeutet noch keine abschließende Feststellung einer Rechtsverletzung.

Der betroffene Anbieter wird grundsätzlich über die Maßnahme und die wesentlichen Gründe informiert. Die Mitteilung soll nach Möglichkeit enthalten:

• den betroffenen Inhalt oder das betroffene Profil,
• die konkreten Tatsachen oder Hinweise,
• die zugrunde gelegte Regel oder rechtliche Beanstandung,
• eine Möglichkeit zur Stellungnahme.

Eine vorherige Information kann unterbleiben, wenn:

• sofortiges Handeln gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist,
• eine unmittelbare Gefahr für Nutzer, Dritte oder die Plattform besteht,
• Sicherheitsmaßnahmen oder laufende Untersuchungen beeinträchtigt würden,
• ein schwerwiegender oder wiederholter Missbrauch vorliegt.

Der Anbieter kann über die Kontaktmöglichkeit von ArtMuz Stellung nehmen, ergänzende Unterlagen einreichen oder eine erneute Prüfung beantragen.

Bei einer vollständigen Beendigung der Plattformnutzung durch ArtMuz wird, soweit gesetzlich erforderlich, grundsätzlich eine angemessene Vorankündigungsfrist eingehalten. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bei dringenden, wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen bleiben unberührt.

23. Meldung von Rechtsverletzungen und unzulässigen Inhalten

Nutzer, Anbieter und Dritte können Inhalte melden, die möglicherweise rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstoßen.

Die Meldung kann über die im Impressum genannte elektronische Kontaktmöglichkeit oder ein dafür vorgesehenes Kontaktformular erfolgen.

Eine Meldung sollte möglichst enthalten:

• die genaue URL oder eindeutige Bezeichnung des betroffenen Inhalts,
• eine Beschreibung des beanstandeten Inhalts,
• eine nachvollziehbare Begründung,
• gegebenenfalls Angaben zum betroffenen Recht,
• gegebenenfalls einen Nachweis der Berechtigung,
• Kontaktdaten für Rückfragen.

ArtMuz prüft ausreichend konkrete Meldungen zeitnah, sorgfältig, sachlich und ohne willkürliche Benachteiligung.

Wenn Kontaktdaten angegeben wurden, kann ArtMuz den Eingang bestätigen und über das Ergebnis der Prüfung informieren.

Die Meldung allein führt nicht automatisch zur endgültigen Entfernung eines Inhalts. ArtMuz berücksichtigt im Rahmen der Prüfung die Angaben des Meldenden, die Stellungnahme des betroffenen Anbieters und die erkennbaren tatsächlichen und rechtlichen Umstände.

24. Zugang zu Daten und Informationen

Anbieter können über ihr Benutzerkonto auf die ihnen zugeordneten Daten zugreifen, soweit die jeweilige Funktion verfügbar ist.

Dazu können gehören:

• eigene Profil- und Leistungsdaten,
• eigene Artikel,
• eingegangene Anfragen,
• eigene Korrespondenz mit Kunden,
• Nachrichten an ArtMuz und Antworten von ArtMuz,
• Bewertungen und Kommentare zu eigenen Leistungen.

ArtMuz kann auf die über die Plattform verarbeiteten Inhalte und Informationen zugreifen, soweit dies erforderlich ist für:

• den technischen Betrieb,
• die Veröffentlichung und redaktionelle Bearbeitung,
• die Bearbeitung von Anfragen und Nachrichten,
• die Moderation und Sicherheit,
• die Bearbeitung von Beschwerden,
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Anbieter haben keinen Anspruch auf Zugang zu:

• Daten anderer Nutzer,
• internen Sicherheitsinformationen,
• internen Prüfvermerken,
• Quellcodes, Algorithmen oder technischen Betriebsgeheimnissen.

Nach der Beendigung eines Benutzerkontos werden Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung sowie der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Löschpflichten verarbeitet.

25. Verfügbarkeit und technische Änderungen

ArtMuz bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der Plattform.

Eine ständige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

• Wartungsarbeiten,
• technische Störungen,
• Hosting-Probleme,
• Sicherheitsmaßnahmen,
• Angriffe auf die Plattform,
• Störungen öffentlicher Kommunikationsnetze,
• höhere Gewalt.

ArtMuz kann Funktionen ändern, erweitern, ersetzen oder einstellen, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit, die Weiterentwicklung oder die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

26. Verantwortung für Inhalte von Anbietern und Nutzern

Für Inhalte, die Anbieter oder Nutzer bereitstellen, sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter oder Nutzer verantwortlich.

ArtMuz übernimmt keine Garantie für:

• Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität,
• Rechtmäßigkeit fremder Inhalte,
• fachliche oder künstlerische Qualität,
• Preise und Verfügbarkeit,
• Qualifikationen und Referenzen,
• das Bestehen erforderlicher Nutzungsrechte.

ArtMuz ist nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte vor ihrer Veröffentlichung umfassend rechtlich zu prüfen oder ständig zu überwachen.

Sobald ArtMuz von einer ausreichend konkreten möglichen Rechtsverletzung Kenntnis erhält, kann ArtMuz den Sachverhalt prüfen und angemessene Maßnahmen treffen.

27. Freistellung bei Ansprüchen Dritter

Anbieter und Nutzer stellen ArtMuz von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Inhalten oder Handlungen entstehen, für die der jeweilige Anbieter oder Nutzer verantwortlich ist.

Dies gilt insbesondere bei schuldhaften Verletzungen von:

• Urheberrechten,
• Persönlichkeitsrechten,
• Markenrechten,
• Datenschutzrechten,
• Wettbewerbsrecht,
• sonstigen Rechten Dritter.

Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten einer erforderlichen Rechtsverteidigung, soweit der Anbieter oder Nutzer die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

Der betroffene Anbieter oder Nutzer ist verpflichtet, ArtMuz bei der Klärung des Sachverhalts angemessen zu unterstützen und erforderliche Informationen zur Verfügung zu stellen.

28. Haftung von ArtMuz

ArtMuz haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• in den gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Fällen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet ArtMuz nur auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der vereinbarten Plattformfunktionen überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

ArtMuz haftet insbesondere nicht für:

• das Zustandekommen eines Vertrages zwischen Kunde und Anbieter,
• die Durchführung fremder Leistungen,
• Zahlungsausfälle zwischen Kunde und Anbieter,
• die Verfügbarkeit eines Anbieters,
• bestimmte Platzierungen, Reichweiten oder wirtschaftliche Ergebnisse.

29. Zukünftige Funktionen und kostenpflichtige Leistungspakete

ArtMuz behält sich vor, die Plattform künftig um zusätzliche Funktionen, Mitgliedschaften, Darstellungsoptionen oder kostenpflichtige Leistungspakete zu erweitern.

Eine Zahlungspflicht entsteht ausschließlich, wenn ein Anbieter:

• ein kostenpflichtiges Angebot ausdrücklich auswählt,
• vorher über Preis, Laufzeit, Leistungsumfang und Kündigungsbedingungen informiert wurde,
• den kostenpflichtigen Bedingungen ausdrücklich zustimmt.

Die Einführung kostenpflichtiger Angebote führt nicht automatisch dazu, dass ein bestehendes kostenloses Benutzerkonto oder bereits genutzte kostenlose Funktionen kostenpflichtig werden.

Ein kostenloses Konto wird nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters in ein kostenpflichtiges Paket umgewandelt.

Soweit zukünftige Pakete unterschiedliche Funktionen, Sichtbarkeiten oder Vorteile enthalten, werden diese Unterschiede vor der Auswahl transparent beschrieben.

Für neue Vertrags- oder Geschäftsmodelle können ergänzende oder geänderte Bedingungen erforderlich werden.

30. Änderungen der AGB

ArtMuz kann diese AGB ändern, wenn:

• sich gesetzliche oder behördliche Anforderungen ändern,
• neue Plattformfunktionen eingeführt werden,
• technische oder organisatorische Abläufe angepasst werden,
• Sicherheitsanforderungen dies erfordern,
• Unklarheiten beseitigt oder Regelungen ergänzt werden müssen.

Registrierte Anbieter werden über wesentliche Änderungen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail oder über eine speicherbare Mitteilung im Benutzerkonto, informiert.

Die Mitteilung enthält den vorgesehenen Zeitpunkt des Inkrafttretens.

Änderungen werden grundsätzlich frühestens 15 Tage nach der Mitteilung wirksam. Eine längere Frist wird vorgesehen, wenn Anbieter technische oder organisatorische Anpassungen vornehmen müssen.

Eine kürzere Frist kann gelten, wenn:

• ArtMuz aufgrund einer gesetzlichen, gerichtlichen oder behördlichen Verpflichtung handeln muss,
• eine unvorhersehbare und unmittelbare Gefahr für Sicherheit oder Funktionsfähigkeit besteht,
• dringende Maßnahmen gegen Betrug, Schadsoftware, Spam, Datenmissbrauch oder andere Sicherheitsrisiken erforderlich sind.

Änderungen gelten grundsätzlich nicht rückwirkend.

Soweit für eine Änderung eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Anbieter können vor dem Inkrafttreten wesentlicher Änderungen die Beendigung ihres Benutzerkontos verlangen.

31. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die gesonderte Datenschutzerklärung von ArtMuz.

Sie enthält insbesondere Informationen zur Datenverarbeitung bei:

• Besuch der Website,
• Registrierung und Nutzung des Benutzerkontos,
• Veröffentlichung von Anbieterprofilen,
• Kontaktaufnahme und Anfragen,
• Nachrichten und Korrespondenz,
• Bewertungen und Kommentaren,
• Nutzung externer Dienste und Cookies,
• freiwilligen Unterstützungszahlungen.

Die Datenschutzerklärung ist auf artmuz.de abrufbar.

32. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Gesetzliche Rechte der Nutzer bleiben unberührt.